목차
1. 개요:
ChatGPT(챗GPT)는 GPT-3.5와 GPT-4를 기반으로 하는 대화형 인공지능 서비스입니다.OpenAI에서 개발한 언어 생성 모델로, GPT-3 아키텍처를 기반으로 합니다. 다양한 언어 작업에 대한 대화식 콘텍스트에서 문장을 생성하고 이해하는 데 사용됩니다. 2022년 11월 말 ChatGPT 출시.
2. 사용방법:
OpenAI 플랫폼 회원가입 후, 무료 혹은 유료 구독제(ChatGPT Plus)로 이용할 수 있으며, 회원가입을 하고, 채팅을 하듯이 챗봇에 질문을 입력하는 것만으로 AI를 이용할 수 있다. 사실 어떤 유형의 글을 입력해도 이에 맞는 답변이 생성되는 시도가 이루어진다. 스마트폰으로도 OpenAI 플랫폼에 들어가면 이용할 수 있다. 여기서 입력하는 대화문을 '프롬프트(Prompt)'라고 하며, 이에 대한 AI의 답변 생성을 두고 '응답(Response)'이 생성된다고 표현한다. 각 대화방의 이름은 대화를 하자마자 첫 질문과 답변에 맞게 생성되지만, 언제든지 변경할 수 있다.
현재 사용자 : 2억 명 (2023년 2월 / 추정치) 구독자 100만 명 (2023년 2월 / 추정치)
3. 기능:
- 자연스러운 대화: ChatGPT는 사용자와의 자연스러운 대화를 통해 다양한 주제에 대한 응답을 생성할 수 있습니다.
- 다양한 작업 처리: 텍스트 생성, 질문 응답, 단어 및 문장 완성, 자연어 이해 등 다양한 언어 작업에 적용 가능합니다.
- 커스텀 토픽 대화: 사용자가 특정 주제에 대한 대화를 유도하면 해당 주제에 관련된 문맥을 유지하며 대화할 수 있습니다.
4. 보완점 및 주의사항:
- 일반성과 정확성의 균형: 모델은 일반적인 대화에서 자연스럽게 응답하지만, 가끔 정확하지 않거나 모호한 답변을 생성할 수 있습니다.
- 주어진 문맥에 의존: 사용자가 제공한 문맥에 의존하여 응답을 생성하므로, 콘텍스트를 명확하게 유지하는 것이 중요합니다.
- 공정하고 안전한 사용: 사용자는 적절한 내용을 생성하도록 유도해야 하며, 혐오 표현이나 불쾌한 내용을 생성하지 않도록 주의해야 합니다.
5. 사용자 주의사항:
- 컨트롤된 대화: 사용자는 모델의 응답을 더 명확하게 유도하기 위해 적절한 문맥을 제공하고 필요한 경우 특정 지침을 추가할 수 있습니다.
- 부적절한 콘텐츠 방지: OpenAI는 모델이 부적절한 콘텐츠를 생성하지 않도록 모니터링을 하고 있지만, 사용자도 모델의 응답을 평가하고 부적절한 경우 조치를 취해야 합니다.
- 정확한 의사소통 유지: 모델이 가끔 혼동하거나 부정확한 답변을 생성할 수 있으므로, 사용자는 모델의 의도를 이해하고 더 명확한 질문을 유도하는 것이 중요합니다.
OpenAI는 계속해서 모델을 향상시키고향상하고 사용자 피드백을 수용하여 ChatGPT의 성능과 사용자 경험을 향상하고 있습니다.
6. 다양한 활용성:
ChatGPT와 같은 언어 생성 모델은 다양한 분야에서 혁신적인 도구로 활용될 수 있습니다.
- 자동 응답 시스템: 고객 서비스, 웹사이트 지원 또는 앱 내에서 사용자의 질문에 대한 자동 응답을 생성하여 효율적인 서비스를 제공할 수 있습니다.
- 콘텐츠 생성: 글 작성, 뉴스 기사 작성, 블로그 포스팅 등 다양한 콘텐츠 생성 작업에서 작가들을 지원하거나 아이디어를 도출하는 데 활용될 수 있습니다.
- 교육 보조 도구: 학습자들에게 특정 주제에 대한 설명이나 질문에 대한 답변을 생성하여 교육 및 학습 환경에서 활용할 수 있습니다.
- 프로그래밍 도우미: 프로그래머들이 코드 작성이나 문제 해결 시 도움을 받을 수 있는 자동 코드 생성 도구로 활용될 수 있습니다.
- 진단 및 의료 도우미: 의료 분야에서 환자들의 질문에 대한 답변 생성이나 의료 정보의 요약에 사용될 수 있습니다.
- 언어 번역: 다국어 간의 의사소통을 촉진하기 위해 언어 번역 서비스에서 활용될 수 있습니다.
그러나 이러한 도구를 사용할 때에는 모델의 한계와 부정확성을 고려해야 합니다. 사용자는 모델이 생성한 결과를 신중하게 검토하고, 모델의 답변이 부정확하거나 혼동스러운 경우 신뢰할 수 있는 출처와 함께 확인해야 합니다. 모델의 강력한 기능을 최대한 활용하면서도 책임감 있게 활용해야 합니다.
7. 생산성과 기여방식:
현재까지 ChatGPT와 같은 언어 생성 모델은 다양한 분야에서 유용하게 사용되고 있지만, 정확한 생산성 기여를 평가하는 것은 복잡합니다. 모델이 자동 응답 시스템, 콘텐츠 생성, 교육 보조 도구, 번역 등의 작업에서 어떻게 활용되고 있는지에 따라 기업의 특정 작업 영역에서 생산성을 향상하는 데 도움이 될 수 있습니다.
- 언어 생성 모델이 생산성기여 방식:
- 자동화 및 효율성 향상: 반복적이고 예측 가능한 작업들을 자동화하여 인력을 절약하고 생산성을 향상할 수 있습니다.
- 빠른 응답과 문제 해결: 신속하게 대화나 질문에 응답하거나 문제를 해결함으로써 업무 프로세스를 더 효과적으로 관리할 수 있습니다.
- 콘텐츠 생성 및 학습 지원: 콘텐츠 생성 및 학습 환경에서 모델이 정보를 생성하고 제공함으로써 학습자들이 더 효율적으로 지식을 습득할 수 있습니다.
생산성의 측면에서 모델의 실제 영향은 기업의 사용 사례 및 환경에 크게 의존하며, 각기 다른 상황에서 다양한 성과를 얻을 수 있습니다. OpenAI의 최신, 고성능 언어모델인 GPT-4를 이용할 수 있다. 단 GPT-4는 답변을 생성하는 데 사용되는 컴퓨팅 리소스가 더 많기 때문에, 답변은 3시간당 최대 30에서 50개 정도로 개수 제한이 있다.
2023년 9월 25일 업데이트로 텍스트 프롬프트와 함께 이미지를 업로드할 수 있게 되었다. 그래프, 도표, 로마자로 된 글씨나 수식 등 다양한 종류의 이미지를 인식할 수 있지만, 한글은 인식하지 못한다.
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